Возврат

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, в неношенном/неиспользованном виде.

Возврат курьером

Услуга доступна для жителям Москвы и ближайшего Подмосковья (в пределах 5 км от МКАД)

Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 250 рублей.

При единовременном оформлении возврата и курьерской доставки другого заказа, возврат товара с помощью курьера также стоит 250 рублей (обязательно предупредите Службу доставки о наличии возврата).

Возврат почтой

Жители регионов России и Подмосковья  могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.

Адрес для возврата:

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

• Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
• Отправления возврата наложенным платежом.